Datenschutz

CITY TOUR WORLDWIDE SLU ist um den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre bemüht.

Diese Datenschutzerklärung legt (gemeinsam mit den Nutzungsbedingungen von www.london-citytour.com/terms-use und anderen darin genannten Dokumenten) die Grundlagen für die Verarbeitung der Daten fest, die wir von Ihnen sammeln bzw. die Sie uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie die folgende Erklärung aufmerksam durch, um unsere Sichtweise und Vorgehensweisen in Bezug auf Ihre Daten und die Verarbeitung derselben zu erfahren. Durch den Besuch von www.london.city-tour.com/ nehmen Sie die in dieser Erklärung angegebenen Vorgehensweisen zur Kenntnis und stimmen diesen zu.

Die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes (Data Protection Act 1998, nachstehend das Gesetz), ist CITY TOUR WORLDWIDE SLU, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit Handelsregisternummer 08336239 und Firmensitz in OFJ Connections Limited, Esso West London Terminal Bedfont Road, Stanwell, Middlesex TW19 7LZ.

Unser bestellter Vertreter im Sinne des Gesetzes ist Hr. Terence Gabriel.

Daten, die wir möglicherweise von Ihnen sammeln.

Wir sammeln und verarbeiten möglicherweise folgende Daten von Ihnen:

·         Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website www.london.city-tour.com/ (unsere Website) oder durch telefonischen Kontakt, E-Mails oder auf sonstige Weise stellen Sie uns möglicherweise Daten zur Verfügung. Dies beinhaltet Daten, die Sie uns beim Registrieren auf unserer Website, beim Abonnieren unserer Dienste, bei der Suche nach einem Dienst, bei der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website oder auf iVentureCard und bei der Mitteilung eines Problems mit unserer Website zur Verfügung stellen. Zu den Daten, die Sie uns mitteilen, können Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkartendaten, Personenbeschreibung und Ihr Foto gehören.

·         Daten, die wir von Ihnen sammeln. Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website können wir folgende Daten sammeln:

·         technische Informationen einschließlich der Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die Sie bei der Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwenden, Ihrer Anmeldedaten, Browser-Art und -Version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Arten und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;

·         Daten über Ihren Besuch einschließlich der vollständigen Analyse Ihres Datenverkehrs durch unsere Website und von dieser aus (inklusive Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie aufgerufen oder nach denen Sie gesucht haben, Aufrufzeiten der Seiten, Fehler beim Herunterladen, Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, Seiteninteraktionsdaten (wie Scrollen, Klicks und Mouseover-Ereignisse) sowie Methoden zum Verlassen der Seite und Telefonnummern, die zum Anruf bei unserem Kundendienst verwendet werden.

·         Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir erhalten möglicherweise Daten über Sie, wenn Sie eine andere von uns betriebene Website oder einen anderen unserer Dienste benutzen. In diesem Fall sind Sie informiert worden, dass wir diese Daten intern teilen und mit Daten, die auf dieser Website gesammelt werden, kombinieren können. Wir arbeiten auch eng mit Dritten (einschließlich Geschäftspartner, Anbieter von technischen, Zahlungs- und Zustelldiensten, Werbenetzwerken, Analysedienstanbieter, Suchinformationsanbieter, Bonitätsbewertungsagenturen) zusammen und können von diesen Daten über Sie erhalten.

Cookies

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen eine gute Benutzererfahrung beim Navigieren auf unserer Website zu bieten und unsere Website zu verbessern. Ausführlichere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies und deren Einsatzzweck finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies www.london.city-tour.com/cookie-policy

Verwendung der Daten

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Daten auf folgende Weise:

·         Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Daten,

·         um unsere Pflichten aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und Ihnen die Informationen, Produkte und Dienste, um die Sie uns ersucht haben, bereitzustellen.

·         um Ihnen Informationen über andere Artikel und Dienste, die wir anbieten und die den von Ihnen bereits erworbenen bzw. angefragten Artikeln und Dienstleistungen ähnlich sind, zu präsentieren.

·         um Ihnen Informationen über Artikel bzw. Dienste, die möglicherweise für Sie von Interesse sind, zu präsentieren oder von ausgewählten Dritten präsentieren zu lassen. Wenn Sie ein Bestandskunde sind, werden wir Sie über elektronische Mittel (E-Mail oder SMS) nur mit Informationen über Dienste kontaktieren, die den von Ihnen bereits in Anspruch genommenen Diensten oder Diensten, die bereits Gegenstand von Verkaufsverhandlungen mit Ihnen waren, ähnlich sind. Wenn Sie ein Neukunde sind und wir ausgewählten Dritten die Verwendung Ihrer Daten gestatten, werden wir (oder die Dritten) Sie nur dann auf elektronischem Wege kontaktieren, wenn Sie dieser Vorgehensweise zugestimmt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben werden, markieren Sie bitte im Formular, mit dem wir Ihre Daten sammeln (das Bestellformular), das entsprechende Kontrollkästchen.

·         um Sie über Änderungen an unseren Diensten zu informieren.

·         um sicherzustellen, dass Ihnen bzw. Ihrem Computer der Inhalt unserer Website auf möglichst effiziente Weise präsentiert wird.

·         Daten, die wir von Ihnen sammeln. Wir verwenden diese Daten,

·         zur Verwaltung unserer Website und für interne Zwecke, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse sowie zu Test- und Forschungszwecken, für statistische Zwecke und für Untersuchungen.

·         um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihnen bzw. Ihrem Computer der Inhalt auf möglichst effiziente Weise präsentiert wird.

·         um Ihnen auf Wunsch die Verwendung interaktiver Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen.

·         als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

·         um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen präsentieren, zu messen bzw. zu verstehen und Ihnen für Sie relevante Werbung anzubieten.

·         um Ihnen und anderen Besuchern unserer Website Vorschläge und Empfehlungen über Waren und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu geben.

·         Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können diese Daten mit Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und mit Daten, die wir über Sie sammeln, kombinieren. Wir können diese Daten und die kombinierten Daten (je nach Art der erhaltenen Daten) zu den oben genannten Zwecken verwenden.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Gesellschaften unseres Konzerns, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere Endholdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften – gemäß Begriffsbestimmung in Paragraph 1159 des britischen Gesetzes über Kapitalgesellschaften aus dem Jahr 2006 – weitergeben.

Wir können Ihre Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, einschließlich:

·         Geschäftspartner, Lieferanten und Auftragsnehmer zur Erfüllung eines mit diesen oder Ihnen eingegangenen Vertrags.

·         Werbekunden und Werbenetzwerke, die die Daten zur Auswahl und zum Einschalten passender Werbung für Sie und andere benötigen. Wir geben keine Daten über identifizierbare Einzelpersonen an unsere Werbekunden weiter, sondern wir stellen diesen aggregierte Daten über unsere Benutzer zur Verfügung (wir können diese z. B. darüber informieren, dass 500 Männer unter 30 an einem bestimmten Tag auf ihre Werbung geklickt haben). Wir können Werbekunden mit derartigen aggregierten Daten auch dabei helfen, die gewünschte Zielgruppe zu erreichen (z. B. Frauen in der Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg). Wir können die von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten verwenden, um auf Wunsch unserer Werbekunden eine bestimmte Werbung einer bestimmten Zielgruppe zu präsentieren.

·         Anbieter von Analysediensten und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen.

·         Bonitätsbewertungsagenturen zur Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn dies eine Bedingung zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:

·         Falls wir Unternehmen oder Unternehmensanteile verkaufen oder kaufen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den angehenden Verkäufer oder Käufer des Unternehmens bzw. der Unternehmensanteile weitergeben.

·         Falls CITY TOUR WORLDWIDE SLU oder ein überwiegender Teil seiner Anteile von einem Dritten erworben werden, sind die von uns geführten personenbezogenen Daten über unsere Kunden einer der übertragenen Vermögenswerte.

·         Wenn wir zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zur Durchsetzung bzw. Anwendung unserer Nutzungsbedingungen www.london.city-tour.com/terms-use oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen www.london-citytour.com/terms-supply-service oder anderer Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von CITY TOUR WORLDWIDE SLU, unserer Kunden oder anderer dazu gezwungen sind. Dies beinhaltet den Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Senkung des Kreditrisikos.

Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Daten, die wir über Sie sammeln, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR, die für uns oder einen unserer Auftragnehmer tätig sind, verarbeitet werden. Diese Mitarbeiter können u.a. mit der Erfüllung Ihres Auftrags, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Erbringung von Kundendiensten betraut sein. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu. Wir verpflichten uns, alle erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

[Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt.]

Die Übermittlung von Daten über das Internet ist leider nicht vollständig sicher. Wenngleich wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer übertragenen Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, setzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen ein, um einen unbefugten Zugriff nach Möglichkeit zu verhindern.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, uns zu ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Wir werden Sie im Allgemeinen darauf hinweisen (bevor wir Ihre Daten sammeln), wenn wir die Absicht haben, Ihre Daten für derartige Zwecke zu verwenden oder für derartige Zwecke einem Dritten mitzuteilen. Sie können Ihr Recht, eine derartige Verarbeitung ihrer Daten zu verhindern, wahrnehmen, indem Sie in den Formularen, die wir zum Sammeln Ihrer Daten verwenden, bestimmte Kontrollkästchen markieren. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns unter customers@london.city-tour.com kontaktieren.

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Recht auf Auskunft über die Daten

Sie haben das gesetzliche Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten. Sie können Ihr Recht auf Auskunft in Übereinstimmung mit den Gesetzen ausüben. Im Fall einer Anfrage auf Auskunft müssen Sie evtl. £10 zahlen, um unsere Kosten für das Bereitstellen der über Sie geführten Daten zu begleichen.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Im Fall von zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzerklärung werden Sie auf dieser Seite darauf hingewiesen und, sofern angemessen, per E-Mail verständigt. Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um eventuelle Aktualisierungen bzw. Änderungen festzustellen.

Kontakt

Im Fall von Fragen, Hinweisen und Anfragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:

CITY TOUR WORLDWIDE SLU

Esso West London Terminal

Bedfont Road, Stanwell

Middlessex TW19 7LZ

customers@london.city-tour.com

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